Consignes de prévention

Pour prévenir les vols de téléphones portables, sacs et portefeuilles, quelques conseils de prévention s’imposent :

– en toutes circonstances, conservez-les avec vous.

– dans les commerces, ne laissez pas votre sac sans surveillance sur le caddie.

- ne conservez pas le code de votre carte bancaire dans votre sac ou dans votre portefeuille, ni votre téléphone.

– sécurisez votre téléphone en entrant un code PIN différent du code d’origine pour la carte SIM et en utilisant les verrous de clavier de + en + répandus ;

– relevez le n° du boitier : IMEI (*#06# , sous la batterie, emballage lors de l’achat, 15 chiffres) ;

– évitez de laisser dessus des données confidentielles


En cas de vol :

– appelez votre opérateur pour faire bloquer la ligne

– demandez-lui de vous communiquer le numéro IMEI du téléphone attaché à la carte SIM suspendue ;

– rendez-vous dans le service de police ou l’unité de gendarmerie la plus proche pour déclarer le vol et déposer plainte. Le boitier sera bloqué à l’initiative du service ;

– fournissez la date et l’heure de dernière utilisation.

Téléphone volé = téléphone bloqué

Dorénavant, tout téléphone volé sera systématiquement inscrit dans les 4 jours, par le service de police ou de gendarmerie recevant la plainte, sur une « liste noire » commune à tous les opérateurs téléphoniques. Ce boitier sera ainsi bloqué et ne pourra donc plus être réutilisé.

Un téléphone volé est donc dorénavant inutilisable : n’achetez pas de téléphone d’occasion sans sa boite ou sa facture d’achat. En cas de fausse déclaration de vol réalisée pour faire marcher une assurance, le déclarant de mauvaise foi risque 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € pour escroquerie, 6 mois de prison et 7 500 € pour dénonciation mensongère